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騰訊客服公衆号怎麼轉人工服務

知識 更新时间:2025-02-24 02:16:25

  騰訊客服公衆号轉人工服務,打開微信搜索“騰訊客服”關注并進入公衆号,進入聊天界面選擇“在線咨詢”,選擇“人工服務”後再選“點擊此處”進行問題描述後,點擊提交,等待人工來聯系即可。

  1、打開微信,搜索微信公衆号“騰訊客服”。

  2、點擊“關注公衆号”關注該公衆号。

  3、關注該公衆号系統會自動跳到你們的聊天界面,選擇“點擊這裡”。

  4、選擇“在線咨詢”,這還不是人工服務,是機器回複。

  5、輸入“人工服務”,這時為機器人回複,需要描述問題,選擇“點擊此處”進行問題描述。

  6、點擊“提交”就可以了,等待人工來聯系您。

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