1、重啟下電腦查看鼠标和鍵盤是否恢複正常。如果故障解除的話就是主闆未通電造成的。
2、首先檢查usb接口是否松動,插入usb接口之後是否運轉正常,最後重新插拔下,如果你是插入前置usb接口的話,可能是前置usb接口接觸不良造成鼠标和鍵盤沒反應的情況。因為前置usb接口與主闆連接線有可能接錯造成的。我們仔細查看usb接口或者嘗試在後置usb接口在查看故障是否解決了。
3、可能是系統的驅動的問題,網友可以嘗試安裝驅動精靈或者魔法兔子工具來檢測驅動是否有異常,或者将驅動卸載在重新安裝,查看鼠标和鍵盤是否能夠恢複正常。
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