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商務君按：北京今天遭遇了據說20年不遇的沙塵暴，其實沙塵暴之于我們的生活，就好像盜版之于出版業。它不會讓我們即刻面臨生死危機，但長遠的負面影響不容忽視；人人都知道它有害，但卻在推波助瀾的時候沒什麼太深刻的意識。盜版是洪水猛獸，但我們真的毫無對策嗎？

查處盜版的案件年年有，涉案金額似乎越來越大。去年年底，上海公安機關從一個微信公衆号入手，層層上溯，成功将一條“産供銷”盜版書籍的犯罪鍊條全部斬斷，抓獲牛某等犯罪嫌疑人6名，涉案金額1500餘萬元，查繳涉嫌侵權盜版書籍26萬餘冊，總重近100噸，這是上海近年來偵破的最大一起制售盜版書籍案。

盜版問題由來已久，打盜維權也任重道遠。無數事實告訴我們，解決這個問題很難，但出版機構在力所能及的領域可以做些什麼呢？

書店、公衆号、電商平台

盜版書銷售渠道多樣

商務君六七年前走訪北京東五環王四營圖書批發市場時，有些來進貨的老闆津津樂道于自己躲避盜版查處的“妙招”——正版、盜版混着賣。可見，實體書店，尤其是下沉市場的實體書店，是盜版書重要的銷售渠道之一。

據《中國知識産權報》報道，去年11月，山東省德州市慶雲縣人民法院對一起書店老闆銷售盜版圖書的案件作出一審判決，該書店老闆被判處有期徒刑一年六個月，緩刑兩年，并處罰金3.65萬元。廣西綜藝旅遊頻道《法治最前線》欄目也報道過一位李先生花40萬盤下書店，結果被讀者反映出售的是盜版書，桂林市全州縣文化市場綜合執法大隊正在對此事做進一步處理。

相對于實體書店，網絡平台上的盜版更加令讀者防不勝防，也令維權者深感無能為力。2018年10月，鄭淵潔獨家授權的北京皮皮魯總動員文化科技有限公司發現，欣盛公司、宏瑞公司在拼多多等網絡平台低價銷售鄭淵潔系列圖書。随後購買了部分圖書進行比對，确認欣盛公司、宏瑞公司銷售的是盜版，并向全國“掃黃打非”辦公室實名舉報。這一案件以兩被告公司被判罰金總計100萬元，11名被告人被判處1年至4年不等的有期徒刑，并處個人罰金總計629萬元而告終。

鄭淵潔舉報盜版侵權案件庭審現場

新媒體興起後，盜版也瞄準了這一渠道，通過微信公衆号賣盜版書的現象屢見不鮮。2020年3月，北京某文化傳媒有限責任公司向上海市公安局虹口分局報案，稱有人未經授權在網上銷售該公司出版的兒童教育系列圖書的盜版書，侵犯了其著作權。接報後，虹口警方經調查發現，上述盜版書籍均出售自同一個微信公衆号——“儒雅童心圖書”，該公衆号開設于2018年，主要銷售的是兒童與青少年讀物，品種繁多，覆蓋的年齡段從1歲到18歲。

經過一系列偵查，2020年6月，虹口警方将涉案的陳某、餘某、牛某以及印刷盜版書籍的工廠3名負責人抓獲，一舉将涉嫌生産、銷售侵權盜版書籍的犯罪鍊條全部斬斷。當場查獲的盜版書籍重達100多噸，涉及兒童文學、科普百科、經典繪本、教輔工具等多種類别共計300餘種暢銷書，被侵權的出版社多達100餘家。6名犯罪嫌疑人均因涉嫌侵犯著作權罪被依法批準逮捕，對于涉案的其他品類的盜版圖書的銷售情況，仍在進一步偵查中。

什麼“火”盜什麼

盜版也講究“産供銷”一體化

上海市公安局新聞發言人辦公室莊莉強曾在相關新聞發布會上介紹了盜版案件近些年呈現出的新特點：一是侵權對象多樣化。侵犯著作權犯罪從盜版書籍、音像制品等領域，向影視作品、動漫形象、計算機軟件和應用程序等擴展，其中不乏面向兒童和青少年的盜版産品；二是銷售渠道線上化。不法分子以往主要通過實體店鋪對外出售盜版書籍、盜版光碟，現在主要依靠線上網絡店鋪銷售盜版侵權作品；三是作案手段團夥化。不法分子趨向規模化、團夥化作案，在仿繪圖紙、印制模具、加工印刷、存儲銷售等環節相互勾連、分工明确，呈現出“産供銷”一體化和跨地域特征。

鄭淵潔實名舉報的特大盜版案中，欣盛公司、宏瑞公司盜版書籍印刷後，安排人員通過網絡平台進行銷售，再從倉儲點通過物流發貨。形成制版、印刷、儲存、運輸、銷售、制作防僞标識等“一條龍”。

2017年上半年，電視劇《人民的名義》掀起收視狂潮，原著小說的銷量也水漲船高。欣盛公司、宏瑞公司瞄準時機，盜印《人民的名義》小說2000餘冊，總碼洋近10萬元，很快銷售一空。嘗到甜頭後，他們選擇盜版對象的 “原則”隻有一個：什麼書“火”便盜版什麼。小說、繪本、教輔、童書，“來者不拒”，鄭淵潔、餘華、路遙等多位知名作家圖書被盜版。

中文在線呼籲禁止盜版電子圖書在微信平台中傳播

圖片來源：中新網

曾有出版人心酸地開玩笑說：盜版商的市場敏銳度不比一般編輯差，能迅速地判斷那些書火。

打盜維權太難了！出版機構還能怎麼樣？

有公開報道稱，盜版書的範圍很廣，隻要不符合正規購買、印刷程序，侵犯了知識産權，都算是盜版。正版圖書的印刷手續非常嚴格，由于沒有版權印刷标準，盜版書的印刷水平參差不齊，成本壓的很低，往往隻要正版圖書定價的兩至三成就可以完成印刷，再以定價的四至五成出售，一本定價約30元的盜版書，便可獲得3元至6元的毛利。可觀的利潤是盜版持續猖獗的最主要原因。

為躲避偵查、迷惑客戶，盜版商還“别有用心”地從正規渠道購買極少量正版書籍，挂在網絡平台，進行盜版、正版混搭銷售。給出版機構的維權行為造成了困難。

尤其是電商平台興起後，打盜維權的難度更大了。有出版人爆料說，北京某民營圖書策劃公司曾舉報盜版店鋪使其關門後，盜版商找上門來，明目張膽地告知該公司，自己還有其他店鋪，也在賣盜版，“你可以接着舉報，舉報成功關了一家店，我就再開一家”。

盜版問題何解？圖書文教行業電商資深專家金文提出了将内容産品的部分屬性遷移到線上的方法，并撰寫文章如下：

面對盜版，出版商如何利用新技術自救同時再飛躍

文/金文

最近315又要來了，盜版書再次走到了風口浪尖之上，不過對于所有出版從業者來說，說起盜版問題，大家又哪一日不在風口浪尖上呢，尤其是受其直接損害最甚的出版機構，辛辛苦苦幾年如一日地做一本書，字字血淚，到頭來不費吹灰之力，被盜了個幹淨，其中苦淚和憤恨，相信隻有編輯們自己才能體會。

最近讓我感受盜版無孔不入，是因為我老母親，給我看她群内的小區團購群，群主正在發布團購信息——《DK博物大百科》，定價XXX，現價69包郵。老母親上網一看，天貓普遍都賣200上下，馬上激動地問我，要不要給孩子買一本，真是搞得我欲哭無淚。這是她問了我的，若是她不問我呢，豈不是也做了“不明真相的群衆”，忽忽悠悠也就下單了？像《DK博物大百科》這樣子的科普巨著，在市場風頭最勁的時候，真真是不知道被盜版了多少冊。

然而這還隻是冰山一角而已，我沒有數據來支撐也不想去扒數據，看看盜版究竟賣了多少，不過也确實是無法統計這些數據，如果有核心機構能統計出來，那才是最為可怕的事情。想必大家和我一樣，也不願意看到這個數據，但是有時候，你不看，不代表數據不存在，不代表事實不在發生。

小紅書用戶“小何才露尖尖角”對于《DK博物大百科》的正盜版辨别

價格便宜or真假難辨 ，盜版書症結何在？

一般來說，消費者買到盜版書是兩種情況，一種是本來就是想要買盜版，因為便宜，犧牲質量用低價換基礎内容偏差率，一種是因為不知道自己買到了盜版或者将要買的書是盜版書。我不能去評判這兩種情況的概率，針對前者來說，嚴重失衡的發展現狀，和社會大衆對于知識産權的漠視，是造成這一現象的根源。這個是全社會的病症和問題，咱們可能解決不了，隻能是盡可能的影響身邊的人，幫助大家認知知識産權的重要性，和保護知識産權的刻不容緩，但是更深層次的問題，我們也解決不了。這個不在我們今年的讨論範圍内。

但如果是後者，平心而論，我覺得不能完全把鍋甩消費者，這個是不公平的，而銷售方難逃幹系，提供市場并應該承擔市場自我監管的銷售平台也是在作惡，作為平台而言，你不能僅僅站在自己的視角上，一切以GMV為大，隻為自己創造價值，而忽視了價值由何而來。最近刷爆了朋友圈的聲讨拼多多的那篇文章，我想大概大家也都有看過，在拼多多上打盜到底有多難，這不是個正常現象，濫用市場支配地位，是很可怕的事情。縱然你有再多的證據，縱然你打開APP就能發現那麼多明顯的不正常的事實，但是你依然無法制止。對于這個問題，今天我們也不想繼續讨論了，後面看監管層如何出招。

傳統出版人的認知缺陷

對于出版商們的現狀而言，作為一個已經出來創業3年，一直深耕在這個行業的服務商而言，我應該還是有發言權的。現在的一大問題，是目前我們的出版商，自覺或者不自覺的站位讓位。作為出版商，我們直接連接了作者，是離内容和知識最近的人，但是我們大多出版商刻闆地覺得，知識和内容就應該是一維的，就應該是始終沉澱在紙張上的，這與現實和當前讀者對于内容的期待是有明顯差距的，讀者的時間消費行為已經發現了明顯的變化和偏轉，多内容形式多維的要求也越來越高，但是我們卻不停給自己找借口，諸如什麼“堅守”“情懷”等，覺得就是要“一條道走到黑”。我欣賞和極度尊崇這種理想，但是如果這被當成借口去來用，我覺得那就真的是反理想的。

作為最有情懷的堅守者，我們的理想應該是調動所有資源，去尋找和發現優質的内容，去用消費者喜聞樂見的形式，向他們傳遞到我們的價值觀，用這些所有形式的内容，去投射，而不僅僅是原地踏步，自負地覺得隻要我們有堅守，就一定會有消費者來給我埋單。時代在進步，社會在發展，如果我們記錯，政治課本裡面教導我們，如今社會最大的矛盾是群衆們日益提高的生活需求和落後的生産力之間的矛盾，那麼反觀到出版市場，如今最大的矛盾就是消費者對内容形式的日新月異的需求和傳統出版商對于紙媒這一單維内容形式的過度依賴的矛盾。

而我們最大的問題産生了——盜版是最喜歡一維的産品的，因為盜版起來最簡單方便，最不費吹灰之力，而一旦發生盜版，傳統出版商上除了打盜，實在沒有什麼辦法，而一旦盜版沒有得到較好的打擊，就會在社會上散播開來，當兩本完全一樣的内容，甚至盜版印制規格也不差的情況下，價格相差兩倍甚至數倍，消費者就會用腳投票，一旦投票形成，而投票反饋也還不錯，消費者以後對于圖書産品價格認知的固化思維就會形成，帶來深遠的影響！大家去看看現在電商平台的各種促銷和打折就知道了——既然你時不時就要打骨折，那我憑什麼平時的時候買呢？

作為出版商，我們應該如何做？

如果我們通過内容的部分遷移，特别是增值服務的遷移，把産品的部分使用屬性，遷移到了線上去，同時使用充值卡，刮刮碼的方式進行用戶驗證和鎖定，就能從根源上解決消費者無意識買到盜版的問題，因為隻要可以産生公開的比較，消費者就會發現不同，就算買到了盜版也可以很方便的進行識别，從而退貨買正版。這有一個前提，就是我們圖書的内容和包裝，都要是一體化的，這不是簡單給書上貼個防僞标那麼簡單的事，有時候甚至需要讓我們的一維内容和其他維度的内容進行融合和交互。如果沒有這種交互，僅僅是硬生生貼上一個防僞标，根本沒有任何意義，普通消費者會為了一個本書多一個防僞标去埋單嗎？我想這概率絕對不高。因此想要完成這個閉環，編輯們必須事先想明白，如何讓自己可以多維化的産品，從一維跳出來，往多維去延伸，然後用技術方案去解決。

這不僅僅可以幫助我們規避盜版的傷害，還可以更大程度上讓産品的價值，完成一個飛躍的過程。如果我們的産品具備互聯網的屬性，可以直接連通用戶，驅動用戶在線上實現和我們産品的可視化互動，當這種産品越來越多，我們有越來越多的直接用戶的時候，通過手段運營這些用戶，就會讓我們從單賽道經營，逐漸過渡到多賽道經營。試想如果我們既能一頭連通内容生産端，産出内容，做好内容形式的多維，一頭經營這些精準目标用戶，作為出版商來說，就已經是和《得到》同頻同賽道了，當然，說趕超《得到》對于傳統出版商來說，太遠了，不過對于未來KOL和KOC當道的時代，如果我們沒有做好站位，那一定會有巨大的損失。

關于過程驗證的問題，我想方法論已經很成熟了，我自己也已經早已有過驗證，去年也有新的驗證。簡單談下之前16年在星火的感受，最早我是16年4月到的星火，當時正是四六級市場打得如火如荼的時候，初到星火，看到産品我就驚呆了——已經是2016年了，學生的筆記本電腦早就已經沒有光驅了，我們還在卷子裡面配套四六級聽力光碟，甚至大量人群都已經使用淘寶APP購物了，咱們還在沿用這種傳統的内容承載形式。很快我們就進行了改良，去掉了每年幾百萬成本的光碟，改為了更為輕的在線點播聽力，并且同步研發《星火英語》的APP，也在新書背後貼了激活刮刮卡，意味着消費者隻要下載APP，有聽力的需求，輸入激活碼就能馬上能驗證正版，并同時在線注冊為APP的用戶。到2017年初的時候，我們的平台中就已經有百萬級用戶了，而又因為有這百萬級的用戶，并持續不斷的還在有新用戶進場，我們很快就開發了在線課程，向用戶進行二次營銷。考研市場就更大了，但是因為産品銷售還在爬坡，當時沒有什麼太多内容，做營銷抓手，因此也就沒有什麼營收規模。但是這種反向通過産品的互聯網化的手段，不僅僅是反盜版，更加讓人激動的是，公司完成了探索互聯網的第一步，也讓圖書公司更加科技化。

星火英語app

另外一個大家比較關心的問題，就是技術成本問題，如今已經明顯不是個問題了。現在随着整個互聯網生态的進一步完善，技術已經成為了底層基建，缺什麼也不會缺技術了，放在之前可能是幾百萬的開發成本，如今可能也就是幾十萬就可以完成，區區幾十萬的技術成本，早就被正版産品的增量銷售給覆蓋掉了，更何況還能積累下大量的用戶，用于構建自己的私域流量池。

當然，這是個整體的閉環，運營也是很重要的，要不然光有粉絲沒法變現，私域流量也是個空談而已。如果自己沒有合适的團隊來運作，那麼異業合作，合資整合是個很好的方向，各位出版商也都可以嘗試。

今天的話題由盜版延伸而來，那麼讓我們總結下：分割産品，多維内容，資源線上化，驗證防盜版，用戶在線化，自有平台與用戶深度交互。

未來已來，遺憾的是你還沒有來，讓我們不要讓這種遺憾發生。各位有什麼問題也可以和我一起交流。

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