移動寬帶電視打開沒信号原因如下:
1、使用移動高清盒子遙控器進入電視的“設置”選項頁面,點擊“網絡設置”,檢查是否連接無線網;
2、檢查接線口是否插好,電視是否顯示“網絡已連接”;
3、進行一下網絡測試,電視盒子在“設置”裡面都帶有“網絡測試”功能,檢查網絡能否正常上網;
4、咨詢移動解決。撥打營業廳或客服人工報故障。
解決方法如下:
1、打移動公司的客服;
2、然後人工服務;
3、網絡報障。
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