手機在打電話過程中出現黑屏現象,可能是手機距離感應器被遮擋,感應器出現障礙,或感應軟件設置出錯導緻,具體的原因如下:
1、手機距離感應器被遮擋,手機聽筒旁安裝距離感應器,當用戶在打電話過程中,手機屏幕被遮擋會自動熄滅,建議檢查并清除手機正面上方聽筒附件異物;
2、距離感應器故障,當距離感應器出現故障時,無法對是否有物體靠近做出判斷,造成在撥打電話時誤判有物體靠近,從而關閉手機屏幕,建議将手機送往官方指定維修中心維修;
3、手機距離感應器軟件設置出錯,距離感應器未正确設置,會導緻手機判斷距離出錯,使屏幕打電話時黑屏,建議在手機主界面,進入設置選擇,點擊顯示選項,選擇感應器校驗選項,重新校驗。
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