目光交流要和對方有一個目光交流,而不應該左顧右盼。在商務活動中,稱對方為某某先生、某某女士,這也是最為穩妥和最為普遍的一種稱謂方式;也可以稱呼對方為某某經理、某某主管、直接稱謂職務。握手,一般都是女士先伸手,男士再握手。領導和上級以及長輩先伸手,下級和晚輩再握手。握手時,對方伸出手後,應該迅速地迎上去,握手的時候最應該避免的是很多人互相地交叉握手。握手時還要避免上下過分地搖動。互換名片要雙手拿出自己的名片,要注意将名片的方向調整到最适合對方觀看的位置,再雙手遞過去。雙手接過對方的名片,要簡單地看一下上面的内容,既不要把它直接放在兜裡或放在其他位置根本不看,也不要長時間地拿在手裡不停地擺弄,而應該把名片放在專用的名片夾中,盡量避免把名片放在口袋中,或者放在其他的位置。社交場所是禁止吸煙,禁止大聲喧嘩的,要注意音量的控制。
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