1、根據海爾集團規定,海爾集團客戶服務電話為24小時在線,消費者可以在任何時間撥打熱線電話。消費者可以反映相關問題,詢問各項産品以及投訴,申請售後服務等。
2、海爾是全球大型家電第一品牌,1984年創立于青島,現任董事局主席、首席執行官張瑞敏是海爾的主要創始人。目前,海爾在全球建立了21個工業園,5大研發中心,19個海外貿易公司,全球員工超過7萬人。
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