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快遞怎麼拒收菜鳥驿站

知識 更新时间:2026-02-11 19:35:44

  1、獲取菜鳥驿站負責人電話,拒收商品收貨人姓名、電話及快遞單号以短信的方式發給菜鳥驿站負責人。表示要拒收此快遞。之後等待回複。

  2、進入我的淘寶,找到拒收商品訂單。進入申請退款界面選擇貨物狀态:未收貨,退款原因:不喜歡/不想要。然後提交申請。

  3、等待快遞員更新快遞信息,為“包裹已拒收退回”。

  4、聯系商家客服退款,耐心等待退款完成。

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