樂視手機接受不到短信原因及解決辦法:
1、檢查手機收信箱是否已滿,如果已滿,需要删除部分信息。
2、若删除後還是無法收到,可以換機或換卡測試,看是否為硬件因素,硬件因素需送到維修點維修。
3、排除以上原因後,可以嘗試在其他地點測試能否接收,看是否為當地信号弱的原因,此原因隻要更換地點可解決。
4、更換手機卡,測試手機問題還是卡的問題。如果是手機問題,需将手機送到售後網點具體檢測,如果是手機卡損壞,需重新換卡。
5、手機死機,嘗試關機重啟。
6、若以上問題都不存在,與網絡功能有關,可聯系當地的人工客服處理此問題。
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