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如何做好會議服務人員

知識 更新时间:2025-01-10 07:11:17

  服務人員首先要有眼力見。眼力見主要是指在日常工作中,眼裡要有活,心裡要裝事,這樣才能更好地為客人服務。假如客人講了很多話口渴了,正想要一杯水,但他還沒開口,你已經端給他,這就會給客人就會覺得你服務做得很到位。要做到眼勤手勤嘴勤,多看多動手多問。

  工作中常常會遇到許多事情,但不會一直有人在旁邊指導,要自己有意識的區思考,自己也要把握機會去操作。開會一般開始的時候10多分鐘到一次水,之後15-20分鐘。你要根據客人的需求進行工作。在倒水期間觀察領導的習慣,并進行調整。

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