包括筆試、面試、體檢。筆試沒有範圍和考公務員的行測差不多,比較廣,但是不難。首先是是非題15道。前幾題是時政。然後還有法律、物流各一道,管理和行政學數題,郵政局單位的題目一道(詢問工作宗旨)等。其次是選擇題。有時政題、行政學和管理學的題目,其餘題若幹。三是邏輯和智商題目。四是是對自己的工作态度、能力和意願三個指标做自評,然後寫出三條解決自己最差項目的方法。五是案例分析,要求寫出當面對的投訴時應怎麼做。最後是職業規劃。
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