1、檢查未知來源設置是否開啟;
2、查看下載的軟件格式是否為機器所支持的,安卓系統手機支持的軟件格式為,APK格式;
3、下載軟件時請閱讀軟件詳情,查看是否對機器操作系統等有所要求;
4、若仍然無法安裝軟件或遊戲,可能由于軟件版本較低或者軟件版本與系統有兼容性問題,建議下載新版本安裝嘗試;
5、若無效,備份手機中的數據,聯系人,信息,照片,恢複出廠設置嘗試;
6、問題依然存在,請攜帶購機發票,包修卡和機器送到服務中心,由專業的售後工程師幫助
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