手機充值卡充的話費是自己主動充值的,造成的充錯是自己負擔的。不過出現充錯号碼時,可試着通過以下兩種途徑解決 :
1、如果所充号碼是空号,可找相關客服(移動、聯通或電信等)人員,和客服說明自己充值卡充錯了,然後讓客服幫忙處理。
2、如果所充号碼不是空号,而是有人正在使用的,就隻有聯系所充号碼的機主協商解決了。
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