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手機上京東怎麼沒有申請退款界面

知識 更新时间:2025-01-12 20:44:39

  可能因為打開方式錯誤導緻未找到退款界面,具體打開方式如下;

  1、打開該款軟件進入主界面後,點擊右下角我的這一選項;

  2、若長時間未登錄或者登錄已經過期,可點擊左上角的登錄按鈕,随後輸入帳号密碼即可進行登錄;

  3、接着可收到官方發來的短信驗證碼,在輸入框中輸入驗證碼後,點擊确認即可;

  4、登錄後,點擊第二排最後一個我的訂單按鈕,進入界面後,可看到已經付款的訂單;

  5、點擊查看訂單後,在出現的界面存在一項申請退款選項,找到并點擊即可;

  6、随後會确認個人信息與退款理由,确認完成後,點擊提交等待退款即可,操作完成。

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