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加油員發現加錯油時怎麼辦

知識 更新时间:2025-02-06 01:57:29

  加油員發現加錯油時怎麼辦?

  方法/步驟1加油員發現加錯油晶時,應立即停止加油,向顧客說明原因并賠禮道歉,同時向站(班)長彙報。

  2站(班)長征求顧客同意後抽出混合油品,清洗油箱,加入合格油品。

  3根據實際情況協商賠償顧客經濟損失,禮貌送客。

  4責任人承擔由此造成的一切費用,同時還将受到相應處罰。

  5站長負責将處理結果上報主管公司審查。

  6如車輛啟動或離開加油站後,顧客發覺加錯油晶進行投訴時,應根據有關規定進行妥善處理,并追究責任人的責任。

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