1、首先确認是不是音量調太小的問題,可以将音量調大嘗試。
2、再檢查是否是耳機故障(更換其他耳機可排除是否為耳機故障)或未插好、有異物堵塞耳塞孔。可以使用華為标配耳機。
3、嘗試播放聲音較大的鈴聲音樂以測試是否為音源問題,若是音源問題,建議更換音樂文件後重試。
4、如果都不行,可能是手機硬件有問題,建議攜手機與購機發票到售後服務中心檢測維修。
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