1、發現、分析及評價市場機會。所謂市場機會，就是市場上存在的尚未滿足的需求，或未能很好地滿足的需求。尋求市場機會一般有以下幾種方法：1)通過市場細分尋求市場機會。2)通過産品/市場發展矩陣圖來尋找市場機會。3)通過大範圍搜集意見和建議的方式尋求市場機會。對市場機會的評價，一般包括以下工作：1)評審市場機會能否成為一個擁有足夠顧客的市場。2)當一個市場機會能夠成為一個擁有足夠顧客的現實市場時，要評審企業是否擁有相應的生産經營能力。

　　2、細分市場和選擇目标市場。所謂細分市場，是指按照消費者欲望與需求把一個總體市場劃分成若幹個具有共同特征的子市場。因此，分屬于同一細分市場的消費者，他們的需要和欲望極為相似；分屬于不同細分市場的消費者對同一産品的需要和欲望存在着明顯的差别。細分市場不僅是一個分解的過程，也是一個聚集的過程。所謂聚集的過程，就是把對某種産品特點最易作出反應的消費者集合成群。這種聚集過程可以依據多種标準連續進行，直到識别出其規模足以實現企業利潤目标的某一個消費者群。矩陣圖是企業細分市場的有效方法。在市場細分的基礎上，企業可以從中選定目标市場，同時制定相應的目标市場範圍戰略。由于不同的細分市場在顧客偏好、對企業市場營銷活動的反應、盈利能力及企業能夠或願意滿足需求的程度等方面各有特點，營銷管理部門要在精心選擇的目标市場上慎重分配力量，以确定企業及其産品準備投入哪些市場部分，如何投入這些市場部分。

　　3、市場定位。目标市場範圍确定後，企業就要在目标市場上進行定位了。市場定位是指企業全面地了解、分析競争者在目标市場上的位置後，确定自己的産品如何接近顧客的營銷活動。市場定位離不開産品和競争，所以市場定位常與産品定位和競争性定位的概念交替使用。市場定位強調的是企業在滿足市場需要方面，與競争者相比，應處于什麼位置；産品定位是指就産品屬性而言，企業與競争者的現有産品，應在目标市場上各處于什麼位置；競争性定位是指在目标市場上，和競争者的産品相比，企業應提供什麼樣有特色的産品。可以看出，三個概念形異實同。

　　4、市場營銷組合。所謂市場營銷組合，就是企業根據可能的機會，選擇一個目标市場，并試圖為目标市場提供一個有吸引力的市場營銷組合。市場營銷組合對企業的經營發展，尤其是市場營銷實踐活動有重要作用：它是制定企業市場營銷戰略的基礎，它能保證企業從整體上滿足消費者的需求，是企業對付競争者的強有力的武器。

　　5、市場營銷預算。一定的市場營銷組合決策需要一定的營銷費用開支，而且總的營銷費用支出還要合理地在市場營銷組合的各種手段間進行預算分配。企業總的營銷費用預算一般是基于銷售額的傳統比率确定的。最後，公司要分析為達到一定的銷售額或市場份額所必須要做的事以及計算出做這些事的費用，以便确定營銷費用總開支，并将營銷費用在各職能部門或各營銷手段之間進行分配。

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