西湖投信通是由杭州市公安局西湖分局提供的互聯網軟件服務(包括但不限于商品報價、資訊提供等)。西湖投信旨在搭建政府、公安機關和網貸投資人之間的信息化交流平台。
2019年6月21日,杭州市公安局在官方微博上發布消息:“為公開、高效、有力推進西湖區網貸平台風險化解處置工作,切實保障網貸平台投資人合法權益,由西湖區人民政府、西湖區公安分局共同研發的西湖投信通APP平台即日起正式上線運行。”
西湖投信通集發布網貸平台公告、案件處置進度、投資人代表選舉、專項意見征求等功能,同時作為政府部門、公安機關與網貸投資人之間集中溝通的重要渠道之一。
為了保障西湖投信通順暢運行,網貸投資人将分批次進行注冊,“聚富蛙”、“銀狐财富”、“車蟻金服”網貸投資人為第一批注冊人員。西湖投信通APP僅支持安卓系統手機安裝。
如果網貸投資人想要還款或投訴某網貸,可以使用西湖投信通APP向杭州公安局西湖分局反映情況,若情況屬實,杭州公安局西湖分局将在第一時間處理。
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