大衆網·海報新聞記者 沈童 濟南報道

12月28日，快手電商花寵文娛首次商家大會在濟南召開，該行業于今年7月成立，包含了車品工業品、寵物、圖書教育和鮮花綠植四個行業。數據顯示，今年整體花寵文娛行業同比增長近100%其中，車品工業品行業交易額2021年11月環比6月增長130%，購買用戶數增長95%。

2012快手電商花寵文娛年度商家大會現場

值得一提的是，2021年車品行業年度動銷賣家數較2020年增長超60%。其中，中腰部主播增長迅速，單場銷售額30w以上場次增長超188%，月銷售超過100w的商家數量增長超240%，60%以上腰部主播業績翻番。

快手電商車品工業品相關數據

在大會上，來自汽車後市場相關行業以及工業類的大V們，分享了如何借助直播電商實現線上破局。

全民有車時代，汽車後市場線上如何破局？

截至今年9月，我國機動車保有量達3.9億輛。随着汽車保有量的增加，二三線及下沉城市的市場占比增大，市場下沉趨勢明顯。值得注意的是，在疫情沖擊下，線上的關注度和成交量爆發式增長。

從消費場景和路徑看，除了傳統的電商和垂直平台，移動端的社交内容類平台成為爆發點。随着直播 短視頻平台從引流到下單及售後形成閉環，後疫情時期這一趨勢得以延續，并逐步成為汽車後市場的重要營銷模式。

成立于1993年的車仆（快手昵稱：車仆旗艦店 快手ID：2296019436），是國内汽車後市場引領企業，也是國内集研發、生産、銷售于一體的汽車用品全産業鍊知名企業。在多個電商平台開設了旗艦店店鋪，爆款小藍瓶燃油寶銷量近億支，線上年銷售額近12億，今年8月到12月車仆在快手平台整體GMV數據預計超過3300萬，而明年他們計劃把快手的直播生意做到一個億，做垂類領域的第一品牌。

車仆旗艦店快手直播間

記者了解到，除了像車仆這樣的汽車後市場相關企業，在快手平台上，還是以車品個體經營商戶為主。

29歲的嚴東本職工作是哈爾濱某汽修廠老闆，閑暇之餘，他在快手上分享自己的汽修經驗、汽修廠員工的生活狀态，這些真實記錄為他換來了200多萬老鐵粉絲的關注。從年初場均交易額100w直到現在一場直播700w，2021年累計直播帶貨GMV超2600w。

嚴東 汽車用品嚴選

剛開始，嚴東在快手上分享一些生活狀态、汽修的過程，沒想到第一個視頻就漲了幾千粉，此後嚴東時不時就拍點短視頻傳上去，不到一個月，就在快手上積攢了85萬粉絲。2020年初，受疫情影響，嚴東的汽車廠不得不關門大吉。看着自己快手賬号上近百萬粉絲，嚴東心生一計，在快手上做一次直播帶貨。

抱着試試的心态，嚴東開了第一場關于洗車機的直播。據嚴東觀察來看，洗車機也能洗庭院、能洗大車、洗玻璃，甚至能洗蔬菜，是一個多場景都可以使用的産品。

為了不辜負粉絲們的信任，嚴東特意在疫情解封後來到上海當地尋找洗車機的廠商，沒想到廠商們一開始并不接受直播這種方式。起初并不順利，但嚴東沒有放棄，他和媳婦點了外賣就在廠子門口蹲着，見着廠長出來，嚴東就繼續上前軟磨硬泡、一頓商量，最終讓綠田洗車機的老闆松了口。

那次快手直播，嚴東賣出500多台洗車機，交易額15萬，老鐵們的積極下單、踴躍留言評論，也讓嚴東見證的到快手信任電商的力量，原來陌生人之間也能建立信任關系，這種信任關系也存在它的商業價值。

在随後一段時間，嚴東還嘗試了各種汽修産品。既有日常的車品，如汽車大燈（11月8日單日GMV超72萬）等，也有較新奇的車品，如汽車防凍玻璃水（11月8日單日GMV超8萬）等，均在快手收獲可觀的GMV。

嚴東回憶，自己白天修車，晚上直播，每天直播都在4小時左右。就這樣堅持了3個月，自己的帶貨成績在不斷攀升。

在快手上，嚴東用十多年汽修行業裡的觀察幫助老鐵們篩選商品，有些商品在市場上不存在，嚴東索性找工廠合作。

如今，嚴東已經從一人開店展到現在近50人的團隊，成為線下實體轉型線上的成熟案例之一，但嚴東又有了新的目标想要實現——用快手上獲取到的信任，去幫助社會上更多有需要的人。

工業類視頻爆火！從農機修理到地暖難題這裡都能找到

此外，在快手上，工業類視頻其實也占了相當大的比重。從農機修理到數控機床；從造彈簧和水暖維修的專業技術人員也都能找到。

從一名東北普通農機修理工到坐擁220多萬粉絲的快手汽修帶貨主播，小董靠的就是優質的短視頻内容和過硬的農機修理實踐經驗。

小董在快手教維修

小董先從拍短視頻入手，但因為缺乏經驗，初期效果并不理想。好學的小董上專業剪輯班學習，逐漸找到了門道，最終鎖定在自己最擅長的農機維修。一段時間之後，小董“教維修”讓賬号漲了12萬粉絲。粉絲數量上來了，小董又遇到直播間觀看量低的新瓶頸，他幹脆直播教人修車，堅持再次有了成果。粉絲的購物需求也凸顯出來，2018年冬天，小董第一次帶貨，一晚上直播時賣出了七單，量不多，但他很高興。

此後，小董基本每天都堅持直播，靠着一股韌勁兒，小董逐漸在快手站穩了腳跟。今年8月底，小董選擇與專業服務商合作，單場銷售額突破了285萬。

地暖能手于利明（快手昵稱：山羊地暖 快手ID：ID453378537），也在快手直播平台找到突破。起初，在工作間隙，于利明在快手短視頻平台發一些幽默段子消遣。從2015年開始，在快手直播，專門把自己的一些暖氣方面的經驗，免費教給網友。

一次，于利明正在直播時，一位網友接連給他刷了10個價值288元的禮物，這讓于利明很驚訝。細問之下，這位網友說，是于利明的直播幫他省下了好幾千元錢。原來，這位網友的妻子和一位流動清洗地暖的人說好，以3000元的價格清洗地暖。巧合的是，這位網友曾經看過于利明的直播，于是聯系于利明咨詢。在于利明的指導下，最後竟以不到300元的價格修好了暖氣。這位網友感激之餘，來到直播間，為他豪刷禮物。

就這樣，不到一年，于利明的直播間火了，市内、市外，省内、省外的諸多因為自家暖氣不熱的業主，聯系他。有普通用戶咨詢的，有同行取經的，每天微信、電話不斷，他還被粉絲們親切地稱為“良心大俠”。

後來，連演員宋曉峰都找到他，說希望他能去沈陽給看看自家暖氣為啥不熱。當然，于利明過去後，很快就解決了問題。2019年，宋曉峰又非常信任地把另一處房産鋪設地暖的活，交給了于利明。

随着技術的成熟，慢慢地，不僅一些個人住戶請于利明排除暖氣故障，一些單位供暖管道出現問題，也都找他來治理。

現在，于利明在快手坐擁110萬粉絲，活躍度很高，今年“快手116”期間，累計銷售額就高達80多萬。此外，基于對這項事業的熱愛，于利明還發明了小型民用地熱管清洗裝置、大型綜合移動管道高壓清洗車，并順利通過專利申請，投入生産。

從普通農機修理工小董到線下店老闆嚴東，再到地暖能手于利明，無一不凸顯了快手電商生态的豐富性和包容性。而通過快手，車品和工業品正在突破傳統的銷售路徑，在新的數字經濟時代迸發出勃勃生機。

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