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銷售話術技巧

知識 更新时间:2025-01-08 07:54:31

  1、詢問法:通常在這種情況下,顧客對産品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細節),或者有難言之隐(如:沒有錢、沒有決策權)不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法将原因弄清楚,再對症下藥,藥到病除。

  2、假設法:假設馬上成交,顧客可以得到什麼好處(或快樂),如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益(将痛苦),利用人的虛僞性迅速促成交易。

  3、直接法:通過判斷顧客的情況,直截了當地向顧客提出疑問,尤其是對男士購買者存在錢的問題時,直接法可以激将他、迫使他付帳。

  4、比較法:①與同類産品進行比較。②與同價值的其它物品進行比較

  5、拆散法:将産品的幾個組成部件拆開來,一部分一部分來解說,每一部分都不貴,合起來就更加便宜了。

  6、讨好法:聰明人透漏一個訣竅:當别人都賣出,成功者購買;當别人卻買進,成功者賣出。現在決策需要勇氣和智慧,許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎。通過說購買者聰明、有智慧、是成功人士的料等,讨好顧客,得意忘形時掉了錢包!

  7、化小法:景氣是一個大的宏觀環境變化,是單個人無法改變的,對每個人來說在短時間内還是按部就班,一切“照舊”。這樣将事情淡化,将大事化小來處理,就會減少宏觀環境對交易的影響。

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