1、确定自己上網的網速是否正常。使用測速軟件即可對當前電腦的上網速度進行測試。可以結束一些占用網速過多的程序。
2、檢查用戶名和密碼是否正确。
3、若無法解決,可撥打12306官網的客服電話協助解決。
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