建行電子銀行是建行的一項電子服務渠道,其依托于互聯網、電信、銀行電子服務網等,為個人中高端客戶提供随時随地的自助理财服務渠道,包括網上銀行、電話銀行和手機銀行等服務渠道。
網上銀行為客戶提供包括管理個人财務、日常水電煤氣費用繳納、網上購物付款、購買基金等理财産品等自助服務。
電話因為為客戶提供包括業務咨詢、賬戶挂失、自助貸款、受理投訴等自助服務。
手機銀行以手機APP為終端提供賬務查詢、轉賬、彙款、繳費、手機支付、轉賬、外彙買賣等自助服務。
建行電子銀行根據客戶群體還分為個人網銀和企業網銀,可以根據自身需要通過建行各渠道電子銀行辦理八大類、百餘項服務。設計賬戶、轉賬彙款、繳費支付、信用卡、個人貸款、投資理财、安全中心等。
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