三省指的是針對10千伏及以上大中型企業推出“省力、省時、省錢”服務,三零是針對小微企業提出的“零上門、零審批、零投資”服務。
“三省”辦電服務模式,省下的是精力、時間和成本,增加的卻是客戶的體驗感知和情感認同。“三零”辦電服務模式,讓上門、審批和投資歸零,卻實現了客戶的用電價值最大化。
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