1、打招呼:在客戶未開口之前,以親切的音調向客戶打招呼問候。
2、自我介紹:秉明公司名稱及自己姓名并将名片雙手遞上,在與客戶交換名片後,對客戶撥空見自己表達謝意。
3、旁白:營造一個好的氣氛,以拉近彼此之間的距離,緩和客戶對陌生人來訪的緊張情緒。
4、開場白的結構:提出議程,陳述議程對客戶的價值,時間約定,詢問是否接受。
6、巧妙運用詢問術,讓客戶說說看法。
7、結束拜訪時,約定下次拜訪内容和時間。
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