1、把手機關機,然後同時按住手機音量下鍵(就是減小音量的那個鍵)和開機鍵,會出現一個頁面,用音量鍵控制上下,用開關鍵控制确認,選擇recovery。
2、找到‘清除數據’,按開關鍵确認。
3、選擇第一個,清除數據,按确認,清除過後,再選擇“清除所有數據”,按确認。
4、然後找到返回鍵,确認,回到原始畫面,找到“關機”,一定要是“關機”,而不是“重啟”重啟沒用,先關機。然後再開機就可以了。
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