蘋果6s手機在保修期内,若手機符合其售後置換新機的标準,售後将會為該用戶置換新機。
若不符合手機公司售後置換新機的标準,其手機将送至售後維修點進行維修。
蘋果6s手機售後服務置換新機的要求如下:
1、所需要換機的手機的必須存在非人為故障,存在明顯磨損,掉漆或者進水一類的人為損壞,均不在保修換機範圍内;
2、手機如果是港版機,在内地售後都無法維修換機;
3、進行置換的手機設置裡的序列号必須和手機包裝盒的序列号完全一緻;
4、用戶在與維修點或者和客服的交談中,為減少不必要的損失,其不會主動提出特例檔案号,需要用戶主動向對方提出;
5、此款機型售後确定可以進行置換後,将把原機統一寄到上海進行換機,整個換機流程下來大概需要一至兩周。
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