可按以下方法解決。
1、啟動電腦,進入黑屏的桌面;
2、按快捷鍵Ctrl加Alt加Delete打開管理界面,選擇啟動任務管理器;
3、點擊任務管理器左上角的文件,選擇新建任務,點擊運行;
4、出現創建新任務界面,輸入explorer,點擊确定即可進入桌面;
5、進入桌面後可以嘗試殺毒,平時不要浏覽不安全的網站。
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