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手機京東沒有收到貨怎麼退貨退款

知識 更新时间:2025-08-24 06:13:26

  拍下訂單已經發貨,但是還在路上未收到貨物,但是不想要了想要申請退貨,步驟如下:

  1、先旺旺聯系店家說明退貨原因,讓店家聯系快遞追回貨物。

  2、在已買寶貝這裡提交申請退款,發貨出來的運費自己承擔,個人原因拒簽需承擔發貨運費。

  3、如快遞繼續給派送,直接拒絕快遞,并跟快遞說明一下已經和店家聯系好,拒簽貨物。

  4、店家根據物流信息返回去後後即可給你操作退款成功。

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