電子函件業務是群件業務的一個最重要的組成部分。電子消息系統提供一個“主幹”,在這“主幹”的任何一組用戶能夠合作項目和在共享文檔上操作。實際上,電子函件可以叫做廉價群件,因為它的消息傳遞服務允許人們彼此協商。
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