全國統一衛生熱線是12320。12320衛生公益熱線是衛生廳面向公衆提供即時服務的平台。服務宗旨是關注民生,排解民憂 增進健康,促進和諧,目标通過建設為民務實的答疑線、為民解難的幫困線、黨與群衆的連心線,打造線上衛生廳局。衛生廳按照零起步,高起點、先實現全覆蓋、後分級建設的原則,全面啟動了12320衛生公益熱線服務中心建設工作。該項工作得到了有關領導的高度重視。
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