戶政改革:半小時辦好身份證

滇池度假區政務服務中心大廳，市民苟先生正在申領新的身份證。

市民 苟登憲：“先去照相，照完相來這邊錄個人信息，差不多七、八分鐘一個人，挺快的，手續不多。”

市民蔡先生正在辦理身份證和落戶手續，一起看看他需要多少時間。

市民 蔡永旭：“該準備好的資料我都準備好，他們審核通過就可以落下來了，我從進來到現在沒有多長時間就辦完了。”

從蔡先生來到窗口到辦結，前後也就二十分鐘左右。

市民 蔡永旭：“我覺得辦得很快，原來我想一早上都搞不定，現在到現場辦一會兒就辦好了。”

昆明滇池國家旅遊度假區公安綜合服務站戶籍民警 劉佳：“他是軍隊轉業幹部落戶，以前這個業務是所長審批，需要3個工作日，現在當場就可以辦結，也就是十多分鐘左右。”

為進一步方便群衆辦理戶籍業務，省公安廳治安管理總隊從下放審批權限、壓縮辦理時限、減少證明材料等方面推動戶籍業務“放管服”改革。在全國率先開展了省内戶口遷移網上辦理，群衆辦理省内戶口遷移落戶時隻需攜帶相關材料，到遷入地派出所“一站式”辦理。下放戶籍業務審批權限13項，清理取消9類證明材料，涉及39類戶籍業務，承諾57項戶籍業務“最多跑一次”，實現37類戶籍業務窗口即辦即取。截至11月20日，全省共受理臨時居民身份證申請業務22萬4499起，其中，異地受理的臨時居民身份證業務1萬4259起。

昆明滇池國家旅遊度假區公安綜合服務站戶籍民警 劉佳：“像跨省遷移同樣還是需要到外省去打印戶口遷移證，回來以後落戶。”

依托“一部手機辦事通”APP，和省公安廳“互聯網 公安政務”服務平台，戶政部門已全面開通新生兒出生登記、遷移落戶、注銷戶口、暫住登記申報、居住證申領等多項人口和戶籍業務的網上申報。

嘉賓訪談

今天，雲南省公安廳治安管理總隊總隊長徐志勇和雲南省公安廳治安管理總隊基層基礎處一級警長楊力來到演播室，和大家一起暢談戶政改革。

左 主持人：李莉

中：雲南省公安廳治安管理總隊總隊長

徐志勇

右：雲南省公安廳治安管理總隊基層基礎處一級警長楊力

1、 戶政改革現在主要體現在哪些方面？推進情況怎麼樣？

2、 是不是全省各地所有的戶政窗口都能做到這件事：半小時辦完身份證？

3、 互聯網 可信身份認證平台”建設推進情況怎麼樣？

4、 現在去窗口辦理的市民仍然占大多數，這是什麼原因？

5、 如何在做好防疫的同時，做好戶政服務工作？

自助超市真便民

在滇池度假區政務服務中心和茭菱派出所，記者都看到了一個單獨的房間，安放着一台能自拍的設備，據說這就是二十四小時開放的自助便民超市，到底有哪些功能呢？

市民金女士原來住在金河，因為拆遷，當地的地名改為雙河灣，地址變了，身份證也需要換新，她在便民超市操作這台自助設備，為自己拍了一張證件照。

市民 金冬芳：“挺快的，比原來的快多了，十多年前辦過一個身份證，那時挺慢的，現在很快、很方便。”

昆明市公安局茭菱派出所所長 劉亞軍：“因為機器拍照的時候可以自己看自己的照片，感覺好的話再拍下來，所以很多年輕人喜歡。”

公安自助便民服務超市有居民身份證自助服務機和出入境自助取證機，二十四小時開放。

昆明滇池國家旅遊度假區公安綜合服務站戶籍民警 劉佳：“沒有身份證、臨時身份證明，可以到這裡的機器上打印一個身份證明，還可以打戶口證明，這個機器不需要任何材料的，它是通過人像比對識别，是你本人就可以辦理業務。”

我省從2018年3月開始建設“自助超市”，現已建成163家，覆蓋129個縣、市、區，為群衆提供“一站式、全天候”服務。截止11月20日，全省共投入使用居民身份證自助設備340台，受理居民身份證申請業務46萬多人次，發放居民身份證62萬多張，累計服務群衆200多萬人次。

昆明滇池國家旅遊度假區公安綜合服務站戶籍民警 劉佳：“大多數群衆還是願意接受這種辦理方式，因為它時間上比較自由。”

針對老年人習慣到窗口辦理業務的特點，茭菱派出所主動延長了窗口的工作時間。

昆明市公安局茭菱派出所所長 劉亞軍：“我們從星期一到星期六全天上班時間服務群衆。”

為方便上班族，茭菱派出所還推出了周日預約服務，以及微信群宣管方式。社區民警李德剛負責西園片區，在他手機微信裡密密麻麻的是各種各樣的社區群。

昆明市公安局茭菱派出所社區民警 李德剛：“我手機裡面建立了微信群，有48個，涉及有境外人員的、有小區業主的，還有一些商鋪的群。”

嘉賓訪談

雲南省公安廳治安管理總隊總隊長徐志勇和雲南省公安廳治安管理總隊基層基礎處一級警長楊力來到演播室，和大家一起暢談戶政改革。

雲南省公安廳治安管理總隊總隊長徐志勇

雲南省公安廳治安管理總隊基層基礎處一級警長 楊力

1、 “公安自助便民服務超市”建設推進情況怎麼樣？目前能做到每個派出所都有這樣的服務超市嗎？

2、 這樣的便民服務超市有什麼特點，怎樣便民？

3、 片區民警用微信群加強和群衆的聯系，這樣的方式如何操作？會不會推廣？

4、 未來戶政改革還會有哪些内容和舉措？

三十分鐘、二十四小時、周日預約、微信群......這些細節一點一點累計起來，帶給市民的是辦理戶政業務時的方便、快捷。

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今晚（12月6日）22點25分播出的

《金色熱線追蹤》

編導：姜弘宇

攝像：江濤

編輯：董桂英

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