1、假如供電局有讓物業公司幫忙代收電費的話,那麼業主就隻得在物業公司交,不可以通過網絡進行繳納,而物業公司則必須根據相關約定和标準來進行收費,不可以随意加價收取。
2、假如供電局沒有授權委托物業公司幫忙代收電費的話,那麼物業公司就沒有權利收取電費,而業主則可以前往當地的供電局繳納電費,或者是根據自己的喜好和便利程度來選擇适合自己的繳納電費的方式,例如:微信、支付寶、雲閃付等手機網絡軟件。
3、假如供電局有授權委托物業公司幫忙代收電費的話,那麼物業公司就有權利收取電費,但是物業公司卻沒有權利以欠費、不配合等為由把用戶家中的電中斷,或者是出現限時限量供應等會損壞業主合法權益的行為。
4、假如物業公司沒按照物業合同中的條款約定來,出現擅自擴大收費範圍或者是提高收費金額或者是重複收費的話,那麼業主就有權利拒絕繳納相關費用,并且可以前往相關部門進行投訴。
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