1.準确、客觀的市場定位 。 網上營銷同傳統的營銷相比,其前期工作也包括準确客觀的市場定位。網上營銷與一般營銷有較大的區别,因此其市場定位也有其獨特的特點。如何準确客觀地進行網上營銷的市場定位,必須搞清以下幾個關鍵問題: 産品或服務是否适合在網上進行營銷; 分析網上競争對手;目标市場客戶應用因特網的比率;确定具體的營銷目标。
2.運用各種技術手段進行網址宣傳 。 導航台上的網址注冊要保證排名;BBS;Newsgroup;Mail-list ; 有償廣告投入;與傳統媒體宣傳配合。
3.對客戶的問題進行快速反饋 。因特網的高速傳播特點要求商家為客戶提供快速回應。通常的承諾是24小時回複; 開辟收費區進行一對一實時咨詢服務。
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