如果是因為賬戶安全的原因餘額寶被凍結,那麼可以找到支付寶的客服,詳細的說明自己的情況,在自己賬戶的确安全的情況下讓客服解鎖凍結的資金,然後就可以正常的使用或者轉出。
如果是因為開通了筆筆攢,還貸管家等功能,凍結了餘額寶的資金,可以進入筆筆攢,點擊“查看”,點擊“解凍”即可,還貸管家凍結資金是定期還貸,等自動扣除就好。
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