可以在電腦上按照如下步驟:
1、選擇查看電子郵件地址或密碼。
2、選擇查找密碼或查找電子郵件菜單。
3、當不記得密碼時,輸入三星電子郵件地址及安全代碼,則密碼變更電子郵件将會發送到您輸入的郵箱。
4、當不記得電子郵件時,輸入姓名及出生日期。
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