1、引用别人的話試試。引用第三者的評價會使顧客産生安全感,在相當程度上消除戒心,認為購買你的商品可以放心得多了。最有說服力的是向顧客周圍值得人們信賴的人銷售你的産品,他的稱贊将給你帶來意想不到的效果。
2、引用媒體廣告及社會輿論對公司的影響力。如:用廣告語言來形容産品也可收到獨特的效果。簡練、生動而富有感染力的廣告語朗朗上口,會使顧客不自覺的幫你進行宣傳。
3、幫助顧客出謀劃策,使其感到有利可圖。顧客對于額外的收獲還是樂于接受的,在介紹産品時不妨提供一些優惠條件,或贈送一些小禮品,以刺激顧客的購買欲望。
4、使用顧客語言。在乎客戶的每一句話,在乎他在乎的人、事、物,并借用顧客的話與觀點,容易與顧客達成共識。
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