1、通過拔打10086客服熱線,根據語音提示取消相關業務,或者直接轉人工,告訴客服人員所要取消的業務類型,在向客服人員提供了身份信息後就可以取消相應移流量包業務。
2、帶上身份證去移動營業廳辦理相關業務。在辦理業務時,除了要提供本機号碼外,還要提供相關身份信息,并且要取消的業務類型,就可以辦理移動流量包的退定業務。
3、通過網上移動營業廳來辦理流量包的退定業務。打開浏覽器,輸入網址登陸,在中國移動通信頁面中,鼠标移動到頁面左側的“業務辦理”上,在展開的頁面中選擇“移動數據流量
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