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怎樣處理老員工的發牢騷問題

知識 更新时间:2025-02-04 00:58:02

  1、需在第一時間傾聽老員工發牢騷的内容,傾聽的目的和效果可以達到水落石出的局面,在了解牢騷背後的真相時,就要尋找解決問題的方法;

  2、老員工願意發牢騷,說明老員工是在關心公司的生存與發展,對于公司的變化有獨到的看法和公司文化沉澱下來的認知;

  3、面對老員工的牢騷,不當感到壓力而排斥,應當感到高興;

  4、在管理過程中,制度要科學,要全面性,讓管理進入群衆,時刻關心新老員工。

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