聯通寬帶在有網費的情況下沒網的原因有如下:
網線未正确連接;Modem故障;Modem設置錯誤;網卡故障。排除問題以及解決辦法有:
查看adsl貓狀态燈是否正常;逐一排查撥号軟件、網卡驅動、usb貓驅動;網線問題,建議換網線嘗試;貓問題,建議調換;撥打客服電話測試外線,要求局端更換設備端口。
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