手機正常關機後無法正常開機,可以先嘗試連接充電器進行充電。如果充電手機都沒有反應或是充電後依然無法開機,此種情況可能是手機硬件出現問題。此種情況用戶可以攜帶手機、發票、保修卡前往所在地的品牌客服檢測。工程師會檢測手機找出故障原因,并會告知用戶。如果手機在保且系自然故障,售後負責保修。如果已過保或是系人為故障所緻,那就隻能付費維修了。
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