一般是可以退款的,如果快件未簽收,默認物品損失責任不在買家身上,如果買家購買的産品是包郵的,商品無質量問題拒收的話,可能需要買家在申請退款的時候減去發回去的郵費,如果商品有質量問題,買家則不需要承擔郵費,申請退款的時候申請全額退款即可。
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