運費險理賠的錢會自動退到用戶支付寶賬戶的餘額裡,在退款成功的情況下保險公司會在72小時内完成理賠,用戶可以在支付寶賬單明細中查看具體的理賠金額。
如果用戶在申請退款的過程中沒有填寫正确的退貨物流單号,有可能會導緻運費險理賠審核不通過。另外要是用戶的支付寶賬号沒有經過實名認證,那麼運費險理賠的錢就不會退到餘額中。
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