原因是用戶将微信的錄音權限關閉了。
解決辦法是将微信的錄音權限打開,操作步驟如下:
1、打開手機設置,在設置界面上,找到“其他應用管理”,點擊進入。
2、然後找到微信圖标,點擊“打開”即可。
3、在手機的應用信息界面上面,找到“權限管理”點擊進入。
4、界面下拉找到“錄音”,點擊“錄音”,選擇允許。
這時微信的錄音權限就打開了,在微信說話時就可以錄音了。
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