有效的溝通是分為四大原則的,包括平常心,真誠溝通,換位思考,遇到不懂的及時詢問。有了這四大原則,才能進行有效的溝通,這四點就是法寶。除此外有效溝通還需要了解人性,一般的人希望被别人贊同,同時也會希望有共同點,這也是溝通的重要原則。
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