一.閃退原因:
1、應用程序自身漏洞:開發的應用程序代碼存在缺陷,造成大多數設備在運行該程序時會出現閃退的情況。這種情況需要開發者進行解決。
2、設備問題:系統固件版本不支持、系統配置例如CPU,RAM等不支持。
二.建議:
1、建議清除軟件緩存嘗試:設置,查找“應用程序管理器”,查找該軟件,清除數據。
2、若是可卸載軟件,将軟件卸載後重新安裝或更換其他軟件版本再次安裝嘗試。
3、若無效,請更新手機系統版本:設置-關于手機,手動下載更新,自動下載更新。
4、若已是最新版本,請備份設備中數據然後恢複出廠設置嘗試。
若上述操作後問題依然存在,攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
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