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淘寶退貨來回運費誰出

知識 更新时间:2024-12-02 09:54:32

  視具體情況而定,共有五種情況:

  1、産生退貨的原因若是消費者個人主觀因素,比如個人不喜歡覺得不适合,尺碼問題,色差問題等。退貨運費需要消費者自己支付;

  2、若産生退貨的原因是商品本身存在問題,比如缺少零件或者新品瑕疵等,退貨運費由商家支付;

  3、若商家給消費者購買了運費險,無論什麼原因的退貨,商家都不支付消費者退回貨物的運費,這部分運費由保險公司理賠;

  4、如果消費者自己購買了運費險,且因為自身原因産生退貨,需要承擔退回運費,退回後保險公司會進行運費理賠;

  5、若消費者自己購買運費先後因為商品本身存在的問題産生退貨,退回的運費由賣家承擔。

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