1、用牙簽将麥克風小孔中的垃圾剔除,再插入手機聽聽是否有聲音;
2、将耳麥插入其它手機試試,假如耳麥依然沒聲便是耳麥損壞,去專業維修店維修即可;
3、假如耳麥沒問題,将手機文件備份,恢複出廠設置;
4、如果依然沒有聲音,便是手機麥克風線路跟耳機麥克風線路位置不同,需要更換耳機。
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