1、從進紙盤區域清除卡紙

　　（1）将紙盤滑出打印機，然後從紙盤中取出損壞的紙張；

　　（2）如果在進紙區域可以看到紙張邊緣，則慢慢地将紙張向下拉出打印機。如果看不到紙張，則在頂蓋區域查找紙張。如果不能輕松移動紙張，請勿強行移動。如果紙張附着在紙盤中，則嘗試通過紙盤上部（如果可以）或從頂蓋區域将其取出；

　　（3）重新裝上紙盤之前，确保紙張在紙盤中四角平展，并且處在導闆的卡舌下；

　　（4）打開頂蓋，然後将其關閉以清除卡紙信息。如果卡紙信息仍然顯示，則說明打印機内還有卡紙。請在另一個位置查找卡紙。

　　2、從頂蓋區域清除卡紙

　　（1）打開頂蓋并卸下打印碳粉盒。為防止損壞打印面粉盒 ，請勿将其暴露在日光下超過數分鐘；

　　（2）使用綠色手柄提取紙張檢查口蓋闆；

　　（3）将紙張慢慢地拉出打印機，請勿撕裂紙張。避免松散的碳粉舉出。使用無絨幹布清除可能落入打印機的松散碳粉。如果松散的碳粉落入打印機，則可能會導緻暫時性打印質量問題。打印幾頁後，松散的碳粉應會從送紙道清除。如果碳粉沾在衣服上，請用幹布将它抹去，然後用冷水洗滌衣服。因為熱水會使碳粉滲入纖維；

　　（4）合上紙張檢查口蓋闆，重新裝入打印面粉盒，然後關閉頂蓋。如果卡紙信息仍然顯示，則說明打印機内還有卡紙。請在别外一個位置查找卡紙。

　　3、從輸出區域清除卡紙

　　（1）如果紙張卡在頂部輸出區域，但大部分紙張仍留在打印機内，則最好通過後擋門取出紙張。推動兩個灰色栓鎖，松開後擋門；（2）向下推動綠色的紙張釋放出手柄；抓住紙張兩側，然後慢慢地将紙張拉出打印機。如果很難取出紙張，則嘗試打開頂蓋并卸下打印碳粉盒，以減輕對紙張的壓力；（3）合上後擋門，（合上後擋門後，手柄會自動返回原位）打開頂蓋，然後将其關閉以清除卡紙信息。如果卡紙信息仍然顯示，則說明打印機内還有卡紙。請在别外一個位置查找卡紙。

　　4、從可選雙面打印器清除卡紙

　　（1）将紙盤2滑出打印機；

　　（2）将紙張慢慢地拉出打印機雙面打印器的前蓋；

　　（3）從打印機前部抓住雙面打印哭的前蓋（使用中部的把手），朝自己的方向筆直拉出，然後将其提出；

　　（4）将紙張慢慢地拉出打印機。

　　5、重新裝上雙面打印器的前蓋，然後重新裝上紙盤雙面打印器的後面部分；

　　6、從打印機後部，使用雙面打印器兩側的手柄将後面部分滑出，直至其停住。

　　（1）将紙張慢慢地拉出雙面打印器，雙面打印器的後擋門；

　　（2）打開雙面打印器的後擋門；

　　（3）将紙張慢慢地拉出雙面打印器從雙面打印器取出所有紙張後，繼續進行下一步驟；

　　（4）合上雙面打印器的後擋門，然後将雙面打印器的後面部分推回打印機。打開頂蓋，然後将其關閉以清除卡紙信息。為防止進一步卡紙，請确保關閉所有的紙盤蓋。

　　7、打印紙表面是否平整，如果出現打印機夾紙的現象，首先應看打印紙表面 是否平整，如果出現紙張卷曲或褶皺現象，最好換用表面平整、光潔的紙張，并且确保打印紙表面不能有類似膠類的附着物。

　　8、打印紙太薄或太多，必須确保打印紙質量超過60克以上，打印紙太薄将造成打印機在走紙時變得困難，容易造成打印機夾紙。而且一次裝入打印紙不能太厚。

　　9、取紙輥磨損，取紙輥是打印機最易磨損的部分。當盛紙盤内紙張正常，而無法取紙時，往往是取紙輥磨損或彈簧松脫。壓力不夠,不能将紙送入機器。取紙輥磨損，一時無法更換時,可用纏繞橡皮筋的辦法進行應急處理。纏繞橡皮筋後，增大了搓紙摩擦力，能使進紙恢複正常。

　　10、卡紙是日常打印中最常見的打印故障之一，引起卡紙的主要原因主要有以下三個：

　　（1）使用劣質紙或紙張受潮，如果檢查打印機部件沒有出現問題，那麼最大的可能就是紙張問題。劣質紙張往往附有許多紙屑，打印過程紙屑落入機器中，從而給搓紙輪造成壓力，加大卡紙的可能性。紙張太輕容易卡紙，特别是進行雙面打印時，紙張由于經過一次加熱以及墨水滲透打印後已經出現變形，如果這時紙張的重量低于60克，那麼就容易出現卡紙現象。紙張受潮，紙張沾有濕所，卡紙也容易出現。

　　（2）軟件配置出問題，如果軟件設置錯誤也會出現卡紙現象，比方說紙盒放入的是其它尺寸的紙張，但是軟件設置中設定的依舊是A4尺寸的紙張，這樣就會發生卡紙。有時既不是硬件問題也不是軟件問題，打印機内部也沒有任何紙張，但是打印機依舊提示卡紙，這時候可以做一下清除内存操作，清除内存操作的方法也很簡單的。按“進紙+清洗+電源”， 再按“清洗”10秒。

　　（3）零配件老化，如果一台打印機來使用年限超過一年半以上，零配件就會開始老化，特别是搓紙輪、取紙輥以及分離爪的磨損，這也是造成卡紙的主要原因。如果打印紙剛進入機内就卡紙。這種現象一般是由搓紙輪磨損打滑使打印紙送不到位引起，如果磨損不嚴重，用一塊濕布擦洗清潔幾次即可。如果使用一段時間後，又會出現故障。而此時，你還不想更換搓紙輪，可以嘗試自己動手把搓紙輪略作處理一下，把搓紙輪上面的皮套撸下來，轉180度再套上。或把皮套拿下來在上面纏幾圈膠帶再把皮套套上，使它的直徑加粗，抵消它的磨損。如果使用一段時間，又再出現故障，這時就不得不更換搓紙輪以徹底解決此問題。

　　11、對于激光打印機來說，取紙輥也是打印機最易磨損的部分。當盛紙盤内紙張正常，而無法取紙時，往往是取紙輥磨損或彈簧松脫。壓力不夠，不能将紙送入機器。取紙輥磨損，一時無法更換，可用纏繞橡皮筋的辦法進行應急處理。纏繞橡皮筋後，增大了搓紙摩擦力，能使進紙恢複正常。

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