1、第一:按下知音量鍵是否開大,先打開道手機設置,找到音量調節,看是否通話音量沒打開,或者媒體音量鍵是否打開。
2、第二:如果手機音量鍵都打開,拿另外一副蘋果耳機測試,内是否也是不能語音,如果另一副耳機沒問題,證明你的耳機話筒有問題。
3、第三:如果測試耳機也是同樣不能語音,可能是手機問題,直接去手機維修容店去檢測。
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