錯誤678是PPPOE撥号上網用戶常常遇到的故障提示。簡單說就是網絡不通了。出現該問題的常見原因為用戶貓與ISP服務商設備之間通路受阻。檢查 外線,及外線到貓的連接線。出現錯誤678要檢查的如:DSLAM設備問題,機房用戶闆問題,交接箱以下,主幹電纜問題,配線電纜問題,用戶戶線問題,用戶端的MODEM問題,用戶電腦網卡問題,用戶電腦系統問題等等,都有可能導緻錯誤678。多數問題出在用戶這邊。
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